MARKETING
Sende deine Anfrage zu Marketing, Events, Kooperationen und Zusammenarbeit auf Social Media gerne an marketing@theillusionistdistillery.com
SALES
Du bist Gastronom, Leiter eines Spirituosenfachhandels oder besitzt einen Concept Store? Dann kontaktiere uns über sales@theillusionistdistillery.com und schreibe uns dein Anliegen.
EXPORT
Für alle Exportanfragen, wende dich bitte an export@theillusionistdistillery.com
Alternativ kannst du auch das untenstehende Formular für allgemeine Anfragen verwenden.
FAQ - PRODUKT
Der Illusionist Dry Gin ist ein ungefilterter Gin und somit vegan.
Wenn du die leere Flasche fachgerecht entsorgen willst, gehört sie in den Weißglascontainer.
Wenn du das zu schade findest, dann versuch dich doch mal am Upcycling und bau dir deinen eigenen Lampenschirm, Seifenspender, mach eine Blumenvase draus oder verwende die leere Flasche einfach als Olivenölbehälter.
Da der Illusionist Dry Gin selbst ein floraler Gin ist, empfehlen wir als Zugabe ein klassisches Indian/Dry Tonic Water.
Als Garnitur eignen sich eine Orangenzeste und ein Rosmarinzweig wunderbar.
FAQ - SHOP
- Deutschland: wir versenden innerhalb Deutschland mit DPD. Die Versandkosten betragen 3,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 3 Werktage dauern.
- Österreich: wir versenden nach Österreich mit der Post AG. Die Versandkosten betragen 3,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 3 Werktage dauern.
- Frankreich: die Bestellung wird über unser Lager in Belgien mit UPS versendet. Die Versandkosten betragen 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 67,50 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 7 Werktage dauern.
- Niederlande: die Bestellung wird über unser Lager in Belgien mit UPS versendet. Die Versandkosten betragen 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 67,50 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 7 Werktage dauern.
- Spanien: die Bestellung wird über unser Lager in Belgien mit UPS versendet. Die Versandkosten betragen 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 67,50 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 7 Werktage dauern.
- Dänemark: die Bestellung wird über unser Lager in Belgien mit UPS versendet. Die Versandkosten betragen 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 67,50 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 7 Werktage dauern.
- Belgien: die Bestellung wird über unser Lager in Belgien mit UPS versendet. Die Versandkosten betragen 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 67,50 € versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferung kann bis zu 7 Werktage dauern.
- In andere Länder können wir auf Grund von steuerrechtlichen Vorgaben aktuell noch nicht versenden. Wir werden unser Liefergebiet aber sukzessive ausbaue
Wir haben kein Ladengeschäft. Du kannst unser aber gerne unter +49 (0) 89-1500 184 0 anrufen und eine direkte Abholung bei uns in der Destille vereinbaren. Unsere Hausbar Curtain Call in der Pestalozzistr. 16 in München hat auch immer Illusionist & Sentinel Flaschen auf Vorrat und dort kannst Du gerne auch direkt einkaufen. Die Öffnungszeiten sind Mittwoch - Samstag ab 19 Uhr.
Du kannst bei uns mit Visa, Mastercard, Amex, Google Pay oder Apple Pay bezahlen.
Gib deinen Rabattcode einfach beim Bezahlprozess in das dafür vorgesehene Feld ein.
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Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung können noch bearbeitet werden, solange die Ware das Lager noch nicht verlassen hat. Um Komplikationen zu vermeiden, ruf uns bitte so schnell wie möglich an unter +49 (0)89 1500 184 0 oder sende uns eine E-Mail an info@theillusionistdistillery.com, am besten innerhalb eines Tages nach Abschluss der Bestellung.
Wenn deine Bestellung auf dem Versandweg beschädigt wurde, schicken wir Dir umgehend Ersatz zu. Melde dich hierzu unter Angabe Deiner Bestellnummer und eines Fotos der beschädigten Ware unter info@theillusionistdistillery.com. Solltest Du von deinem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelleingang Gebrauch machen, teile uns dies bitte unter info@theillusionistdistillery.com mit. Du kannst dann die Ware an uns zurücksenden. Sobald die Ware bei uns eintrifft, wird Dir der bezahlte Betrag abzgl. der Versandkosten zurückerstattet.